Personvern
Slett kontoen din i Klapp
Klapp er regnskapsappen fra Klikk (Klikk Regnskap AS, org.nr 812 589 792). Du kan når som helst be om å få slettet kontoen din og opplysningene vi har om deg. Du trenger ikke appen for å gjøre det.
Slik ber du om sletting
I appen: åpne profilmenyen øverst til høyre, velg Mine data, og trykk Be om sletting av data. Samme sted kan du først laste ned en kopi av alt.
Uten appen: send en e-post til jb@klapp.as fra adressen du logger inn med, og skriv hvilket foretak det gjelder. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.
Vil du bare ha slettet deler av opplysningene, uten å slette kontoen, ber du om det på samme måte og skriver hva det gjelder.
Dette slettes
- Brukerkontoen og innloggingen din
- Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse
- Meldinger du har sendt til regnskapsføreren din eller til Klapp, så langt de ikke dokumenterer regnskapet
- Spørsmål du har stilt til Spør Klapp
- Bruksstatistikk knyttet til kontoen din, og varslingsnøkkelen til telefonen din
Dette må oppbevares, og hvor lenge
- Regnskapsmateriale — bilag, fakturaer, hovedbok, lønn og årsoppgjør — oppbevares i 5 år etter regnskapsårets slutt. Det er et krav i bokføringsloven, og gjelder selv om du ber om sletting. Etterpå slettes det.
- Opplysninger om ansatte i lønnsmodulen tilhører arbeidsgiveren. Er du ansatt hos en av kundene våre, henvender du deg til arbeidsgiveren din.
- Anonyme tall — hvor ofte en side åpnes, feilrapporter og hvor lang tid appen brukte på å starte, uten navn eller foretak — kan ikke knyttes til deg. De slettes etter 13 måneder (sidetellingen) og 90 dager (resten).
Hele personvernerklæringen: app.klapp.as/personvern
In English
Klapp is the accounting app published by Klikk (Klikk Regnskap AS, Norway). To delete your Klapp account and the associated data, open the profile menu in the app, choose Mine data and tap Be om sletting av data — or, without the app, e-mail jb@klapp.as from the address you sign in with. You can also ask for part of your data to be deleted without deleting the account. We delete your account, contact details, messages, assistant questions, usage statistics and push token. Accounting records (receipts, invoices, ledger, payroll, year-end filings) must by Norwegian law be retained for 5 years after the end of the financial year and are deleted after that. We respond within one month.