Hjelp
Hvordan kan vi hjelpe?
Slik bruker du Klapp, steg for steg. De samme artiklene finner du i appen, bak spørsmålstegnet øverst på hver side.
Ingen artikler om det. Logg inn og spør Klapp.
Kom i gang
- Logg inn i KlappLogg inn med Google eller e-post og passord, og hva du gjør hvis du ikke ser foretaket ditt.
- Registrer foretaket dittVelg om regnskapsføreren skal få registreringen eller om du fører regnskapet selv, slå opp organisasjonsnummeret og fyll inn opplysningene om deg.
- Finn fram i KlappHjem, menyen, Til deg, søket og hvorfor du ikke ser alle delene av Klapp.
- Hold opplysningene om foretaket oppdatertForetaksinfo spør om det foretaksformen trenger – innehaverens fødselsnummer (ENK), hver deltakers (DA) eller revisjon (AS).
- HurtigtasterSøk, nytt bilag, bla i lister og lagre med tastaturet, på PC, Mac og iPad med tastatur.
- Det som venter på degTil deg samler alt som trenger deg nå, og noe av det gjør du rett der, med ett trykk.
- Gi andre tilgang til foretaketUnder Brukere ser du hvem som har tilgang, også regnskapsføreren, og eieren inviterer, gir roller og fjerner brukere selv.
- Les og godta oppdragsavtalenOppdragsavtalen sier hva regnskapsføreren din gjør, hva du gjør selv og hva det koster, og du godtar den i appen.
- Koble foretaket til AltinnGi Klapp tilgang i Altinn én gang, så kan Klapp levere a-melding, hente skattekort og sende aksjonærregisteroppgaven og årsregnskapet for aksjeselskapet ditt.
- Les tallene på oversiktenHva resultatet, lønn eller utbytte, det som venter på deg, årsoppgjøret, fakturakortet, likviditeten, siste bilag og siste hendelser på oversikten viser.
- Bytt fra et annet regnskapsprogramTa med regnskapet fra Tripletex, Fiken, PowerOffice eller et annet program som SAF-T-fil, og kontroller at alt stemmer etterpå.
- Klapp på mobilenLast ned Klapp fra App Store eller Google Play, eller legg Klapp i Dock på Mac.
- Få en regnskapsførerFører du regnskapet selv i Klapp, kan du gi et regnskapsbyrå tilgang — enten du inviterer byrået, eller byrået spør deg. Ingenting må registreres på nytt.
- Når regnskapsføreren har ansvaret for noeHvorfor noen knapper mangler når regnskapsføreren din gjør lønn, bokføring eller innleveringer for deg, og hva du fortsatt gjør selv.
- Si opp regnskapsførerenTa tilgangen fra regnskapsføreren i Klapp. Foretaket og alt som er ført, blir der det er, og du fører videre selv.
- Tofaktor, passord og navnSlå på tofaktorinnlogging med en app på telefonen, bytt passord og endre navnet ditt på Min konto.
- Få fristene i kalenderen dinLegg fristene for foretaket inn i Google Kalender, Outlook eller Apple Kalender, og trekk lenken tilbake når du vil.
- Få varsler på denne enhetenSlå på varsler fra Klapp i nettleseren eller i Klapp på Hjem-skjermen, og slå dem av igjen.
- Frister fra før foretaket kom til KlappNår en frist gjelder en periode som ble ført i det gamle programmet, spør Klapp om den ble levert der, i stedet for å vise den som forsinket.
- Koble Claude til regnskapetGi Claude tilgang til regnskapet for ett foretak, la den lage utkast hvis du vil, se hvem som har tilgang, og koble fra igjen.
- Hva Klapp kosterUten abonnement er det ingen månedspris. Du betaler 990 kr for årsoppgjøret når det er levert, og e-post og lenke er gratis når du sender fakturaer. Bokfører du eller kjører lønn, er det 199 kr i måneden, hver måned, fakturert kvartalsvis på forskudd.
- Personvern, databehandleravtalen og dataene dineHvem som behandler opplysningene i Klapp, hvor du finner databehandleravtalen, og hvordan du tar ut eller ber om sletting av dataene dine.
- Se fakturaene fra KlappFakturaene Klapp sender deg for abonnement, bruk og årsoppgjør står under Bruk, med beløp, forfall og status. Trykk Vis faktura for å se selve fakturaen.
- Slå moduler av og påHar du ikke regnskapsfører, velger du selv hva Klapp skal gjøre for foretaket under Moduler — regnskapet, salg og lønn — med én bryter for hvert behov.
Meldinger
- Send en meldingSkriv til regnskapsføreren om regnskapet, hvis du har en, eller til Klapp om appen. Svaret ligger der du trenger det.
- Spør Klapp, og få svar fra et menneskeStill spørsmål til assistenten, spør om resultatet og kundene dine, be den legge inn en kjøretur eller lage et fakturautkast, og send spørsmålet videre når svaret ikke holder.
- Svar når regnskapsføreren ber om noeRegnskapsføreren kan be deg om et bestemt dokument med en frist. Slik svarer du med en fil eller en tekst.
Bilag
- Få fradrag for kostnadeneEn kostnad kommer med i regnskapet når den er bokført i Klapp. Slik fører du vanlige kjøp, dyrt utstyr, kjøring, hjemmekontor og private kjøp.
- Lever bilag når du har rollen «Kan levere bilag»Med rollen «Kan levere bilag» laster du opp kvitteringer og svarer på forespørsler. Du ser bare det du selv har levert.
- Last opp en kvitteringTa bilde av kvitteringen eller velg en fil, så leser Klapp dato, leverandør og beløp for deg.
- Bokfør, slå sammen, del opp eller slett flere bilagKryss av bilag i lista og velg hva som skal skje med dem — ett og ett til bokføring, flere til ett, ett til flere, eller bort.
- Bilag som allerede står i hovedbokaStår samme beløp i hovedboka fra før, legger du dokumentet ved posteringen i stedet for å bokføre det en gang til.
- Se bilagene du har bokførtAlt du har bokført, står i hovedboka. Sorter på «Registrert» for å se det sist bokførte øverst, og trykk på en rad for å se kvitteringen ved siden av.
- Kontroller og lagre bilagetSjekk det Klapp har fylt inn fra kvitteringen, rett det som er feil, og lagre. Da er bilaget ført.
- Kjøp fra utlandet og bilag i valutaSlik fører du en kvittering i dollar eller euro, og slik beregner Klapp mva på en tjeneste kjøpt fra utlandet.
- Attester et bilagNår bilag må godkjennes av en annen før de bokføres, hvem som kan gjøre det, og fra hvilket beløp.
- Del en kvittering til Klapp fra en annen appDel en PDF eller et bilde fra e-posten, Filer eller nettleseren rett til bilagsmottaket.
- Bokfør bilag fra samme leverandør av seg selvNår de tre siste bilagene fra en leverandør er ført likt, kan Klapp bokføre de neste av seg selv, og du ser over dem i bilagsmottaket.
- Send kvitteringer på e-postVideresend kvitteringer og fakturaer til foretakets egen e-postadresse, så blir de bilag.
- Hent kvitteringer fra Gmail, Outlook, iCloud eller FastmailKoble til e-posten din, så henter Klapp kvitteringer og fakturaer fra innboksen og legger dem i mottaket.
Bokføring
- Se kvitteringen, fakturaen eller vedleggetTrykk på bindersen på en rad, så åpnes dokumentet bak den ved siden av lista, med zoom, roter, utskrift og nedlasting.
- LeverandørregisteretLeverandørene du kjøper fra, kontoen de føres på og hva du skylder dem.
- Se alt om én leverandørLeverandørkortet viser hva du skylder, de ubetalte fakturaene med forfall, bilagene og betalingene, og kjøpene per år, og gjør leverandøren til kunde også.
- Del regnskapet på avdelingerLag avdelinger for de faste delene av driften, før bilag og fakturaer på dem og se resultatet per avdeling.
- Følg et prosjektLag et prosjekt, før timer, spillejobber, fakturaer og kjøp på det, og se hva prosjektet har kostet og tjent.
- Gi kontoene dine egne navnSe kontoene du fører på, gi en konto ditt eget navn, og legg til eller skjul kontoer.
- Når hovedboka begynner i KlappDatoen regnskapet føres i Klapp fra. Før den bokfører ikke Klapp noe av seg selv, og du får et varsel om å sjekke om det allerede er ført.
- Før inn inngående balanseFør inn saldoen på bank, kundefordringer, gjeld og egenkapital den dagen regnskapet starter i Klapp, når du ikke har en SAF-T-fil, eller hele saldobalansen når du bytter midt i året.
- Se hvilke kontoer Klapp bokfører påSe kontoene Klapp fører på av seg selv, som bankkontoen, kundefordringer, mva og privatkontoen, og hvor du endrer det som kan endres.
- Se hvilke dimensjoner du fører påSe om foretaket bruker avdelinger og prosjekter, hvor du velger dem, og hvor du finner resultatet per avdeling og prosjekt.
- Før fast på en avdeling eller et prosjektGi en konto, en leverandør eller en kunde en fast avdeling eller et fast prosjekt, og krev at alt som føres på en konto har avdeling eller prosjekt.
- Lås regnskapet til en datoSe og sett låsedatoen, se hvilke år som er låst etter årsoppgjøret, og hvem som har låst eller åpnet og hvorfor.
- Se mva-registreringen og velg hvilke satser som visesSe om foretaket er mva-registrert, hvilke mva-koder du fører på, og skjul 15 % og 12 % hvis du aldri bruker dem.
- Importer bilag fra Excel eller CSVFør bilag fra et regneark eller en CSV-fil inn i hovedboka, med kolonnene koblet og hvert bilag kontrollert før noe bokføres.
- Se det som ble ført sist i hovedbokaSorter hovedboka på «Registrert» for å se de siste posteringene, uansett bilagsdato og periode.
- Rett et bilag som er bokførtTrykk Endre på bilaget, rett det som er feil og trykk Lagre endring. Bilaget beholder nummeret, og det som sto før, lagres i historikken med hvem som endret og når. Velg også hvilken bankkonto som er driftskontoen.
- Finn og rett avvik i regnskapetAvvik viser bilag som skiller seg ut fra resten av året, som en annen konto eller mva-kode enn leverandøren pleier å ha. Svar Ser riktig ut med en grunn, så spørres det ikke igjen, eller rett det med ett trykk.
- Send mva-meldingenSend mva-meldingen for en termin fra Klapp med BankID, eller lever i Altinn og registrer at terminen er levert.
- Artistskatt for utenlandske artisterTrekk 15 % artistskatt når dere betaler honorar til en artist som bor i utlandet, og hold fristene for RF-1091 og RF-1092.
- Registrer en eiendel og avskriv denUtstyr som skal avskrives, legger du inn i eiendelsregisteret. Kjøpet bokføres samtidig, så balansen henger sammen.
- Avstem mva-terminen per kodeSe at hver mva-kode stemmer mellom hovedboka, avgiftskontoene og meldingen — og forklar det som ikke gjør det.
- Finn et dokument i arkivetArkivet samler alle dokumentene for ett år – fakturaer, bilag, kvitteringer, lønnsslipper, avtaler og filer – og laster ned hele året som én ZIP med SAF-T.
- Se hvem som gjorde hvaHistorikken viser alt som har skjedd med foretaket, med filter på person og periode, søk og nedlasting som CSV.
- Fordel en kostnad eller inntekt over perioden den gjelderForsikring betalt for et år, eller et stipend for neste år, føres i månedene det hører til.
Bank
- Se hvordan det står til i bankenOversikten under Bank viser saldoen per konto, om banken og regnskapet er enige, og hva som gjenstår.
- Se hvilke regninger som skal betalesBetalinger under Bank viser kjøpsfakturaene som ikke er betalt, etter forfall, og lar deg legge betalingen klar i Folio. Siden finnes bare når banken er koblet til Folio.
- Avstem banken linje for linjeÅpne en banklinje ved siden av lista, se hvorfor Klapp foreslår en kobling, gå gjennom forslagene ett og ett på telefonen, bokfør mange linjer på én konto, og registrer kjøp som mangler kvittering.
- Uttak og arbeidsgodtgjørelse i et ansvarlig selskapI et ANS eller DA fører du uttak og innskudd fra banken på kapitalkontoen til deltakeren det gjelder, og arbeidsgodtgjørelse som en kostnad med deltakeren på linja.
- Koble til banken eller importer kontoutskriftHent banktransaksjonene inn i Klapp — automatisk fra Folio, fra en kontoutskrift, eller fra Vipps, Zettle og SumUp.
- Se hva abonnementene kosterAbonnementer viser alt foretaket betaler for fast, funnet i banken og i bilagene, med pris i måneden og i året, og hva du kan spare. Du kan bekrefte, avvise, slå sammen, si opp og merke et abonnement som privat.
- Lag en bankregelLa Klapp foreslå kontoen for banklinjer som kommer igjen — strøm, leie, forsikring.
Spillejobber
- Legg inn en spillejobbRegistrer jobben når den er booket, så har du oversikt over honorar og hva som ikke er fakturert.
- Fakturer en spillejobbLag fakturaen fra spillejobben eller fra lista, samle flere jobber på én faktura, registrer et honorar betalt kontant, del honoraret med bandet, registrer utbetalingen, legg ved fakturaene fra bandet og legg turen i kjøreboka.
- Regn ut hva du sitter igjen med av et honorarHonorarkalkulatoren viser skatten på en jobb og hva du sitter igjen med, eller hva du må ta betalt for å få et bestemt beløp etter skatt.
Faktura
- Send en fakturaLag fakturaen, legg inn mottakeren og send den på e-post med lenke eller PDF, eller som en lenke du deler selv. Se når kunden har åpnet den.
- Fyll linja fra produkter og tidligere fakturaerSkriv noen bokstaver i Beskrivelse, så foreslår Klapp linjer kunden har fått før, produktene dine og det du har fakturert nylig. Lagre en linje som produkt for å bruke den igjen.
- Gi rabatt på en fakturalinjeTrekk en prosent fra prisen på én linje. Mva, summen, PDF-en, e-fakturaen og regnskapet regnes av beløpet etter rabatten.
- Send samme faktura til mange kunderVelg flere kunder i kunderegisteret, fyll inn linjene én gang, og få ett utkast per kunde som du sender alle på én gang.
- Finn en fakturaSøk på nummer, KID, beløp eller kunde, filtrer på år, sorter, se hva som står ute, og last ned lista som regneark.
- Gi et tilbud, og gjør det om til fakturaLag et pristilbud, send det på e-post eller som lenke så kunden kan godta det med ett trykk, og gjør det om til en faktura med de samme linjene.
- Når fakturaen er betalt, eller feilMarker fakturaen som betalt, også når kunden betaler i flere omganger, send påminnelse når den er forfalt, lag kreditnota hvis noe er feil, send kravet til inkasso, og tapsfør det når kunden aldri betaler.
- La Klapp purre for degSlå på automatisk purring, så sender Klapp påminnelse, purring og inkassovarsel når kunden ikke har betalt, aldri før loven tillater det.
- Når kunden har penger til godeKunden har betalt for mye, betalt to ganger eller fått en kreditnota for en betalt faktura. Slik betaler du tilbake, helt eller delvis, eller trekker beløpet fra neste faktura.
- KunderegisteretMottakerne du fakturerer, så du slipper å skrive inn navn og adresse hver gang.
- Fakturer et kjøp videre til en kundeMerk et kjøp på bilaget som skal viderefaktureres, så foreslås det på neste faktura til kunden og merkes som fakturert.
- Se alt om én kundeKundekortet viser hva kunden skylder, de åpne fakturaene med forfall og purringer, alle dokumentene, innbetalingene og summen per år, registrerer innbetalinger, lager kontoutskrift og gjør kunden til leverandør også.
- Produkter og salg per produktLegg inn det du selger fast, med pris, varenummer, mva og inntektskonto, og se hvor mye du har solgt av hvert produkt.
Timer
- Før timerFør arbeidstid, intern tid og fravær for dagen på telefonen eller PC-en, med kunde, aktivitet og hvor mye som skal faktureres.
- Før timer raskereStoppeklokke, skriv timen som du ville sagt den, hurtigvalg, forslag fra spillejobber, kjøreturer og kalenderen, og ukevisningen.
- Lever timelista for månedenSe måneden med normaltid og fleks, lever den til lederen, og hva som skjer når den er godkjent.
- Søk om ferieSe hvor mange feriedager du har igjen, søk om ferie og følg søknaden til lederen har svart.
- Godkjenn timer og ferieFor lederen — godkjenn månedene de ansatte leverer, timer som skal faktureres, og feriesøknader.
- Innstillinger for timerVelg hvordan timene føres, om de må godkjennes før fakturering, timepriser, arbeidsdag, feriedager og aktiviteter.
Lønn
- Månedens lønnLønnssiden viser hvor langt månedens lønnskjøring har kommet, og starter neste måned med ett trykk.
- Bonus eller etterbetaling i samme månedLag en ekstra lønnskjøring i en måned som alt har lønn, med egen utbetalingsdato.
- AnsattregisteretLegg inn ansatte, importer dem fra en a-melding, og avslutt en som slutter.
- Automatisk lønnskjøringLa Klapp lage månedens lønnskjøring på betalingsdagen, så du bare kontrollerer og bokfører.
- Se alt om én ansattSiden til en ansatt viser lønnen måned for måned, lønn foretaket skylder den ansatte, og opptjente feriepenger.
- Bonus, tillegg og andre ytelserLegg til bonus, faste tillegg, fri bolig, flyttegodtgjørelse og andre ytelser med Skatteetatens egne koder.
- Betal honorar til en frilanser eller et styremedlemRegistrer en frilanser, oppdragstaker eller et styremedlem, og før honoraret på lønnskjøringen.
- Trekk i lønnTrekk lønnsforskudd, lån, fagforeningskontingent, utleggstrekk eller bidragstrekk av nettolønnen.
- Betal hjemmekontorgodtgjørelseFør den trekkfrie godtgjørelsen for hjemmekontor på lønnskjøringen, med årets sats som forslag.
- Permisjon og permitteringRegistrer permisjon eller permittering på en ansatt, så kommer den med i a-meldingen hver måned.
- Avstemming mot SkatteetatenHent det som er innrapportert, og se om lønnskjøringene i Klapp stemmer.
- LønnsslipperLønnsslippen sendes til den ansatte på e-post når lønnen bokføres, og kan lastes ned som PDF.
- Min lønnSe og last ned lønnsslippene og lønnsoppgaven din fra arbeidsgiveren.
- Se og utbetal feriepengeneFeriepengelisten viser per ansatt hva som er opptjent, utbetalt og gjenstår. Lønnskjøringen i feriepengemåneden foreslår utbetalingen, og feriepenger som ikke skal utbetales kan tilbakeføres.
- Sett feriepengesatsenÉn sats for alle ansatte, og en egen sats for den som har en annen avtale.
- Gi lønnsoppgavene til de ansatteLønnsoppgaven viser hva hver ansatt fikk og ble trukket i året. Den skal være hos de ansatte innen 1. februar, og du markerer i Klapp når den er gitt ut.
- Lever a-meldingenBygg månedens a-melding fra lønnskjøringen, kontroller den og lever den til Skatteetaten.
- Halv skatt før jul og trekkfri sommermånedVelg om halvt skattetrekk tas i november eller desember, og om feriepengene og den trekkfrie måneden er mai, juni eller juli.
- Når a-meldingen er avvistSkatteetaten tok imot a-meldingen, men avviste den. Slik ser du hvorfor og sender den på nytt.
- Gjør en lønnskjøring fra et annet system om til en Klapp-kjøringNår lønnen ble kjørt i Tripletex eller et annet system, men a-meldingen for måneden skal leveres fra Klapp.
- Arbeidsgiveravgift av pensjonspremien (OTP)Lønnskjøringen foreslår pensjonspremien fra bilagene på OTP-kontoen, så avgiften av den blir med.
- Betal skattetrekk og arbeidsgiveravgiftSe hva terminen skal ha, om trekket betales med lønnen, hvilken KID du betaler med, og registrer betalingen.
Rapporter
- Se saldobalanse, resultat og balanseSaldoen på hver konto, resultatet og balansen, regnet ut av det du har bokført — med fjoråret ved siden av.
- Kundereskontro — kunder som skylder degHva hver kunde er fakturert for i året, og hva som står ubetalt — nå, eller ved årsskiftet for et år som er over.
- Leverandørreskontro — det du skylder leverandøreneHva du har kjøpt fra hver leverandør i året, og hva du skyldte ved årsskiftet.
- Hva som er forfalt (aldersfordelt reskontro)Hva kundene skylder deg og hva du skylder leverandørene per en dato du velger, fordelt på hvor lenge det har vært forfalt.
- Ansatt- og eierreskontroLønn og trekk per ansatt i året, nettolønn, feriepenger og utlegg foretaket skylder, og det den ansatte skylder foretaket.
- Se hva du har igjen de neste 90 dageneLikviditeten viser saldoen i banken i dag, det kundene skal betale og det du skal betale, dag for dag 90 dager fram — og hvor hvert tall kommer fra.
- Se hvor pengene ble avKontantstrømmen forklarer hvorfor resultatet og pengene i banken ikke er det samme, fordelt på driften, investeringene og finansieringen.
- Lag et budsjett og følg det gjennom åretEtt tall per konto for året, eller tolv måneder. Start fra i fjor med en prosent, eller hent det fra Excel, og se resultatet mot budsjettet hittil i år.
- Få en fast rapport på e-post hver ukeVelg en rapport, for eksempel fakturaer som må følges opp, og få den på e-post den dagen i uken du vil.
Årsoppgjør
- Lever skattemeldingen for aksjeselskapetSelskapets skattemelding og næringsspesifikasjon bygges fra bokføringen og sendes til Skatteetaten herfra.
- Selskapsmeldingen for et ansvarlig selskap (DA og ANS)For et ANS eller DA viser skattemeldingssiden hva hver deltaker får av årets resultat, fordelingen bokføres på kapitalkontoene, og selskapsmeldingen sendes til Skatteetaten.
- Før aksjeeierbokaRegistrer aksjeeierne, aksjeklassene og hver endring med dato, se hvem som eide aksjene på en dato, og hent tallene og årets hendelser til aksjonærregisteroppgaven.
- Telefon og hjemmekontor for deltakerne i et ansvarlig selskapNår du rydder opp i året for et ANS eller DA, velger du hvilke deltakere som har brukt selskapets telefon privat eller har hjemmekontor, og det føres på kapitalkontoen til hver av dem.
Fant du ikke svaret?
Logg inn og trykk på spørsmålstegnet øverst, eller spør assistenten Spør Klapp. Når den ikke vet, kan du sende spørsmålet videre til et menneske.
Logg inn i Klapp →